我的心被你困在回不去的記憶

「當傳統社會邁向現代化，最直接的反映就是在出國旅遊的人數」閔總經理表示，他觀察消費者對國外旅遊需求市場，開始因為數位化而出現明顯的差異，而這三個差異化形之於外，分別為旅遊行程實境化、網站資訊圖片化、以及網路價格透明化，至於影響業者快速進化的原因則是消費者的需求。

消保法的存在提醒了台灣的旅遊業者要更自律，也讓業者的服務快速轉型，朝更好的服務品質邁進，消費者希望透過網路、手機等載體，可以觀看到即時影音行程、透過APP找到更多重點行程，省下旅遊費用。因應這些需求，坊間開始有業者推出720°線上影音行程服務，從無死角的實境旅遊景色，提供消費者新選擇，並推出分期、讓利等全新旅遊制度。

所謂「讓利制度」，指的是透過人數的增加，減少共同成本花費！閔志誠總經理指出，舉例來說，以歐洲線為例，出團的人數如果已達到基本數量，後續團員若有增加，每增加一個級距(每個級距為五人)，出團費用則可依人數增加而遞減，消費者最高可以省下五千到一萬元不等的金額，此方法施行的概念，是希望透過利潤的分享，增加消費者的信心度與行程滿意度，並讓旅遊產品價格透明化，使有限的預算，能夠彈性創造出更多無限感動的產品。

知名旅遊部落客青青也表示，消費者強調的健康旅遊，大多是價格合理、吃得好、住的好這三點，低廉的旅遊價格雖然讓人心動，但也讓人同時懷疑產品的內容；她認為消費者常常忽略了飲食、住宿地點是屬於旅行風景的一部分，民眾如果無法在旅程中找到令人感動之處，不如不要出國。

青青曾在義大利旅遊時發現領隊從第一天起，就攜帶無線分享器供團員免費上網、省國際電話而感動不已，也曾碰過在臨回國前，趁夜仍不辭辛勞主動傳授團員退稅撇步的熱心導遊，這些貼心的小舉動，都讓她留下美好的生活回憶，至今仍難忘記。

雋品旅遊閔志誠總經理特別建議，有計劃出國旅遊的消費者，在選擇旅行行程時，一定要貨比三家多方探聽口碑再決定，畢竟出國旅遊除了可以增廣見聞外，更是活絡身心健康，增進家人、朋友感情的最佳方式，如果消費者花了時間和金錢，卻傷了感情，出國旅遊的成效肯定會大打折扣。

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